MEKFASHION PENDİK GİZLİLİK VE GÜVENLİK SÖZLEŞMESİ
Mekfashion Pendik olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Sözleşmesi, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını ve haklarınızı açıklamaktadır.
1. Toplanan Kişisel Veriler ve Toplanma Yöntemleri
Web sitemiz üzerinden alışveriş yaparken, üye olurken veya bizimle iletişime geçerken paylaştığınız;
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
Alışveriş Bilgileri: Sipariş geçmişi, alınan ürünler ve beden tercihleri.
Müşteri İşlem Bilgileri: Destek talepleri, mesajlar ve site içi hareketleriniz.
Bu veriler; web sitemiz, çerezler (cookies) ve doldurduğunuz formlar aracılığıyla tamamen otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (KVKK) uygun olarak şu amaçlarla işlenmektedir:
Siparişlerinizin alınması, hazırlanması, faturalandırılması ve kargo ile adresinize ulaştırılması.
Satış sonrası destek ve müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi.
Sizlere daha iyi bir alışveriş deneyimi sunabilmek, kampanya, indirim ve yeni ürünler (örneğin İtalyan koleksiyonlarımız, triko ve keten ürünlerimiz) hakkında (onay vermeniz halinde) bilgilendirme yapmak.
Web sitemizin güvenliğini sağlamak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
3. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı
Mekfashion Pendik, kişisel verilerinizi kesinlikle izinsiz olarak üçüncü şahıslara satmaz veya kiralamaz. Verileriniz, yalnızca hizmetlerimizin eksiksiz sunulabilmesi adına;
Siparişlerinizi ulaştırmak adına kargo şirketleriyle,
Ödemelerin güvenli bir şekilde alınabilmesi adına anlaşmalı ödeme kuruluşlarıyla,
Yasal zorunluluk doğması halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilmektedir.
4. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve size özel pazarlama faaliyetleri yürütebilmek adına çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerini değiştirebilir veya çerezleri tamamen silebilirsiniz.
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya hırsızlığa karşı korunması için web sitemizde gerekli teknik ve idari tedbirler (SSL sertifikası, güvenli ödeme altyapıları vb.) alınmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde web sitemizin sunucularında tutulmamaktadır.
6. Haklarınız (KVKK Madde 11 uyarınca)
Dilediğiniz zaman Mekfashion Pendik’e başvurarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve verilerinizin silinmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
7. İletişim
Gizlilik sözleşmesiyle ilgili her türlü soru, görüş veya veri silme talebiniz için bizimle e-posta adresimiz veya butiğimizin resmi iletişim kanalları üzerinden irtibata geçebilirsiniz.